da DeltaVoice | Ago 23, 2023 | Glossario
L’Interactive Voice Response (IVR) è una tecnologia che consente ai computer di interagire con gli esseri umani attraverso l’uso della voce e di sequenze di tasti sul tastierino di un dispositivo. Essa ha rivoluzionato il modo in cui le aziende comunicano...
da DeltaVoice | Ago 22, 2023 | News
La rivoluzione della comunicazione sta avanzando a passi da gigante. Un esempio di questa evoluzione è rappresentato dalla tecnologia Voice Over Internet Protocol (VOIP), che ha reso possibile l’effettuazione di chiamate vocali e videochiamate tramite Internet. Questa...
da DeltaVoice | Ago 22, 2023 | News
I centralini cloud sono una soluzione sempre più popolare per le aziende che vogliono gestire le loro chiamate in modo efficiente e flessibile. A differenza dei sistemi tradizionali basati su centralini fisici, i centralini cloud utilizzano tecnologie basate su cloud...
da DeltaVoice | Lug 11, 2023 | News
Gli alberghi o hotel attraverso l’utilizzo di un centralino VoIP cloud possono migliorare notevolmente l’esperienza degli ospiti. Nel settore alberghiero, soprattutto nelle strutture ricettive come gli hotel, sono i servizi che stabiliscono la qualità del soggiorno....
da DeltaVoice | Lug 11, 2023 | News
Prima di parlare dei vantaggi di un centralino virtuale in cloud, vediamo insieme una piccola premessa sui sistemi in cloud. Grazie al progressivo miglioramento delle comunicazioni Internet, negli ultimi anni si è assistito ad una vera e propria crescita esponenziale...
